Termos de Uso

1. O que é o app

O Power Wellness é um app de bem-estar que une mente, corpo e espírito, com conteúdos, devocionais, treinos, nutrição, rotina, desafios, eventos, comunidade e benefícios de marcas parceiras.

Os conteúdos são educativos e inspiracionais. Eles não substituem acompanhamento médico, nutricional, psicológico ou de educação física. Antes de começar treinos ou mudar a alimentação, consulte uma profissional, principalmente se estiver grávida, amamentando ou com alguma condição de saúde.

2. Sua conta

Você precisa ter 18 anos ou mais, informar dados verdadeiros e manter sua senha em segredo. A conta é pessoal e não pode ser compartilhada.

Você é responsável pelo que fizer com a sua conta. Se perceber uso estranho, avise a equipe pela Ajuda.

3. Planos e pagamentos

Alguns conteúdos e funções dependem de um plano ativo. Preço, duração e o que cada plano inclui aparecem antes da contratação.

Nas compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias da contratação e receber o valor de volta (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

Você pode cancelar a renovação quando quiser; o acesso continua até o fim do período já pago.

4. Jornada Power, pontos e recompensas

Os pontos são um incentivo para criar constância. Eles não têm valor em dinheiro, não podem ser vendidos nem transferidos e o saldo para trocas reinicia no primeiro dia de cada mês.

As recompensas dependem de estoque e das regras de cada marca parceira, que é responsável pelo produto ou serviço oferecido.

Podemos ajustar as regras de pontuação, avisando no app. Registros falsos, fotos repetidas ou de outra pessoa podem ser invalidados, e a conta pode perder pontos ou ser suspensa.

5. Desafios e prêmios

Cada desafio tem período, regras, critérios de desempate e prêmios para o 1º, 2º e 3º lugar, mostrados na página do desafio. A equipe Power pode invalidar fotos que não comprovem a atividade.

As ganhadoras são avisadas pelo app ou contato cadastrado. Prêmios de marcas parceiras são entregues por elas.

6. Eventos

Cada evento tem suas próprias informações de data, local, ingresso e política de cancelamento, mostradas na página do evento.

Eventos podem ter fotos e filmagens. O uso da sua imagem e voz segue a autorização que você escolher em Meu perfil › Privacidade e o Termo de Uso de Imagem e Voz.

7. Comunidade

A Comunidade é um lugar de acolhimento. Não é permitido publicar ofensas, discurso de ódio, conteúdo sexual, violento ou ilegal, propaganda sem autorização, dados de outras pessoas ou fotos de terceiros sem permissão.

Você é responsável pelo que publica. Podemos remover publicações e suspender contas que não respeitem estas regras.

8. Assistentes com IA

As respostas da Power e da Nutri IA são geradas automaticamente, podem conter erros e não são diagnóstico nem prescrição. Existe um limite diário de mensagens.

9. Propriedade intelectual

Devocionais, aulas, vídeos, materiais, a marca Power Wellness, o Método RAIZ e o visual do app pertencem ao Power Wellness ou a parceiras que autorizaram o uso. Você pode usar para o seu crescimento pessoal, mas não pode copiar, revender ou divulgar sem autorização.

10. Limites de responsabilidade

Trabalhamos para o app estar sempre no ar, mas pode haver pausas para manutenção ou falhas de internet. Não respondemos por resultados de saúde que dependem de fatores individuais, nem por produtos e serviços de marcas parceiras.

11. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser, pela Ajuda. Podemos suspender contas que descumpram estes termos.

12. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos, avisando no app. Mudanças importantes pedem um novo aceite.

Fica eleito o foro de Belo Horizonte/MG, sem prejuízo do seu direito de usar o foro do seu domicílio como consumidora.

Dúvidas: powerwelness@gmail.com.